troca e insatisfação

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/05/2020 às 20:39
ID: 103812419
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato pelo sac para informar que o produto após aberto constatei mofo , porém não tive um atendimento cordial a atendende falou que eu tenho que trocar aonde eu havia comprado que foi o supermecados mundial, mas eu relatei que a responsabilidade da marca é a ecobrás , a mesma falou que a supervisora não autoriza esse tipo de procedimento . Peço providências.