Distrato não atendido

Question

Há 6 meses pedi o distrato de dois lotes do condomínio Ecoville 2. São dezenas e dezenas de visitas à empresa e de ligações sem uma posição quanto a assinatura do distrato e ao reembolso de 80% do valor pago. Considero um desrespeito com o consumidor.
O motivo do pedido de distrato é que, além de um projeto mal elaborado pelos arquitetos (uma piscina de 7 metros na área de lazer para quase ******* lotes, por ex.), com apenas 1 mês de a obra entregue, as quadras afundaram sozinhas e os dois sistemas de tratamento de esgoto "implodiram. Não havia casas construídas ainda. Ninguém morava lá. Eu pensei "se está assim sem ninguém morar não vou esperar ter ******* famílias". Pedi o distrato e não fui atendido.