Ecoeng Soluções

Reclamar dessa empresa

Nova Alvorada do Sul - MS

11/04/2025 às 10:10

ID: 214527233

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Na data de ***** entrei em contato com a empresa *****, que também tem o nome de ecoeng soluções (Eco eng- soluções em energia solar). A contratação é uma maravilha, muito atenciosos e prestativos, ganham a gente no papo (papo furado). Fiz a simulação, tudo certinho, foi aprovado o financiamento com carência de 90 dias, perguntei sobre a instalação e falei sobre a minha preocupação de ter que pagar o financiamento e a conta de energia. Me garantiram que em 45 no máximo 50 dias o sistema já estaria funcionando. Ou seja: Quando eu começasse a pagar o financiamento, eu não precisaria me preocupar em pagar consumo de energia, fui ENGANADA e fechei negócio dia *****. A partir daí foi só ladeira abaixo, nunca liberavam o código de rastreio, o material só foi enviado e não mexe em fevereiro e entregue no dia *****. E agora estou numa luta para a instalação do equipamento está lá aquele monte de coisa ocupando espaço na minha casa e sempre acontece algum imprevisto a todo momento muda o dia da instalação, isso quando me responde porque no geral ele simplesmente ignoram as mensagens que a gente manda. Hoje já é ***** e dia ***** tenho talão de energia no valor de *****$ para pagar e o financiamento *****$ no dia *****. Já estou tomando as devidas providências por quebra de contato e você que está passando a mesma raiva aconselho a fazer o mesmo e você que está pensando em fechar negócio com essa empresa sinceramente não recomendo!