Falha na entrega de mercadoria após contato telefônico fora do horário estabelecido e falta de informação sobre o status.
Não resolvido
Aparecida de Goiânia - GO
27/05/2026 às 09:04
ID: 249801713
Essa empresa, representada pela pesssoa joice, me ligou após as 19:00 pedindo localização do local onde eu estava e pediu para eu aguardar que o entregador iria até o local.
Fiquei esperando até as 22:00 em um comércio e a mercadoria não foi entregue.
Pedi informação sobre até que horas eu poderia ficar aguardando e não me responderam.
Tenho todas as imagens.
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Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 13:21
São irresponsáveis, não teve o mínimo de consideração com o cliente. Me ligaram fora de hora empediram para eu esperar em um estabelecimento ficando 3h esperando sem retorno e eu perguntando. Após esse horário eu fui embora.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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