Compra feita sem retorno - Ecofertasia
Resolvido
Porto Alegre - RS
12/09/2022 às 11:29
ID: 150003117
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de uma bolsa para notebook e não consigo rastrear, entrar em contato, por telefone, e-mail ou WhatsApp. Impossível contato.
Aguardo retorno pois o pix foi feito dia 04/09.
Compartilhe
Resposta da empresa
12/09/2022 às 11:48
Olá Francisco, bom dia, tudo bem?
Peço desculpas pelo inconveniente, mas acredito que houve algum erro de comunicação, pois respondemos aos seus e-mails hoje mesmo.
Por favor, cheque sua caixa de spam, talvez não tenham entrado para a caixa principal. Qualquer coisa, nos avise para que possamos entrar em contato novamente.
Desculpe pelo ocorrido, vamos fazer de tudo para que não ocorra novamente!
Consideração final do consumidor
21/09/2022 às 20:03
Tudo resolvido! Obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7