Reclamação resolvida

Resolvido

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Porto Alegre - RS

17/01/2024 às 15:08

ID: 180668527

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei duas ecografias e nas duas solicitei a nota fiscal e a atendente disse que enviaria por e-mail após o envio do comprovante de pagamento, não enviaram.


No segundo exame inclusive informei que não havia recebido e a atendente disse que verificaria, porém não recebi nenhum retorno.

Hoje, ao realizar o contato, estava sendo atendida normalmente, quando informei que o tema se tratava de NOTA FISCAL, me enviaram repetidas vezes a seguinte mensagem: "Desculpe, no momento não temos atendentes online."

Por fim, não recebi as notas e nem retorno.

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Consideração final do consumidor

02/04/2024 às 19:21

Atendimento é ruim, pessoas sem perfil para trabalhar com público. Voltaria a utilizar pois preciso do serviço, apenas por este motivo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

1