A piscina está fechada entre 11hs e 15 hs

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/08/2021 às 08:42

ID: 127720715

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Só consigo frequentar a academia na hora do almoço e a piscina está fechada sem sentido.

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Resposta da empresa

10/08/2021 às 18:51

Boa noite Israel, esperamos que esteja bem.

Desde ontem, 09 de Agosto, passamos a abrir a piscina até 12h. Estamos fazendo a abertura dos horários progressivamente conforme a procura de nossos clientes aumente, de acordo com sua requisição, feita para nosso coordenador do Aquático.

Estamos a sua disposição para maiores informações pessoalmente.

Equipe Ecofit

Réplica do consumidor

12/08/2021 às 15:53

E qual é a perspectiva de vocês abrirem na hora do almoço? Tem muita gente reclamando disso ..

Réplica da empresa

16/08/2021 às 08:30

Bom dia Israel, já estamos com o horário das 13h às 14h aberto.

Assim que o número de solicitações surgir, estenderemos mais horários.

Att,

Equipe Ecofit

Réplica do consumidor

16/08/2021 às 10:06

Oi .. Que bom .. Fico contente que está voltando ao normal .. o horário das 11:00 ainda não está aparecendo no app .. Obrigado pelas respostas .. Abraço

Réplica da empresa

19/08/2021 às 12:35

Boa tarde Israel,

Ok, vamos verificar e ajustar no app.

Conte conosco. Abraço forte.

Equipe Ecofit

Consideração final do consumidor

25/08/2021 às 11:40

Atendimento ótimo .. mas acho que a piscina deve abrir no horário do meio dia.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8