Insatisfação com o cancelamento das aulas de Hatha Yoga no horário noturno

Não respondida
São Paulo - SP
07/08/2026 às 10:51
ID: 255860881
Sobre a unidade Cerro Corá, gostaria de registrar minha insatisfação com a retirada das aulas de Hatha Yoga das segundas e quartas-feiras às 20h.
Quando fiz minha matrícula, em nenhum momento fui informada de que um horário poderia ser encerrado sem qualquer consulta ou comunicação prévia aos alunos. Essa mudança impacta diretamente quem, como eu, trabalha o dia todo e só consegue frequentar a academia nesse horário.
A alternativa oferecida foi apenas yoga flow e nem todos consegue por ser mais intenso.
Não é a primeira vez que a academia faz mudanças já tiraram a aula da professora Walkiria dança do ventre.
Acho que os alunos tem que ser ouvidos antes de uma mudança pois se trata de uma academia humanizada né ?
Conversei com a professora Renata, que foi muito educada, mas informou que essa decisão não depende dela e que não há o que possa fazer.
Fico triste por ser uma academia tão humanizada não ter comunicação e empatia.
Entendo que mudanças podem acontecer, mas acredito que, quando se trata de um serviço contratado, especialmente de uma modalidade que faz parte da escolha do aluno pela academia, os clientes deveriam ser ouvidos antes que uma decisão como essa fosse tomada.
Peço que essa situação seja reavaliada e que seja considerada a possibilidade de manter ou retornar com uma turma de Hatha Yoga no horário das 20h. Tenho certeza de que essa necessidade não é apenas minha, mas também de outros alunos que dependem desse horário.
Espero que minha manifestação seja levada em consideração e que possamos encontrar uma solução que atenda aos alunos sem prejudicar quem escolheu a academia justamente pela grade de horários oferecida.