Caixa de Calciodex com comprimidos faltando

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

07/07/2025 às 17:43

ID: 221491813

Comprei 02 caixas de CALCIODEX 1250mg MDK com 30 comprimidos cada caixa na drogaria Nova Esperanca, e pra minha surpresa uma das caixas veio com apenas 22 comprimidos.

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Resposta da empresa

08/07/2025 às 10:21

Na Ecofitus, acreditamos que a base de um bom relacionamento é a confiança. Por isso em *******, estamos ativando a conta e dando um passo importante para melhorar nossa comunicação e garantir a melhor experiência para todos os nossos clientes e consumidores. Sabemos que a sua experiência é essencial, e por isso, estamos aqui para escutar e agir com a transparência que você merece.

Recebemos sua mensagem no Reclame Aqui, avaliaremos cuidadosamente seu caso, e estamos comprometidos a buscar a melhor solução para esta situação. Em breve, entraremos em contato através do nosso canal de atendimento (E-mail: ******* ou WhatsApp******* para agilizar o processo e resolver qualquer pendência. Qualquer dúvida, estamos à disposição para te ajudar da melhor forma possível!

Nosso horário de atendimento é de segunda a quinta-feira, das 08h às 18h, e às sextas-feiras, das 08h às 17h.

Consideração final do consumidor

22/08/2025 às 02:02

excelente experiênciA

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9