Protetor solar não protege

Não respondida
Guarapuava - PR
25/12/2024 às 22:34
ID: 205593881
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPssando para registrar minha insatisfação com um produto adquirido recentemente, que não cumpriu a função para a qual foi destinado. Comprei o protetor solar Neutrop FPS 30 e, ao utilizá-lo, a pele da minha mãe foi severamente afetada. A pele dela queimou e ficou extremamente vermelha, o que indica que o produto não cumpriu sua função de proteção solar.
Considerando a gravidade da situação, acredito que é essencial que a qualidade e eficácia do produto sejam melhor avaliadas, pois este tipo de incidente é inaceitável. Recomendo que seja feita uma revisão nos testes de qualidade e segurança, para garantir que o produto atenda às normas e necessidades de proteção que os consumidores esperam.