Reclamar dessa empresa

Araxá - MG

17/01/2025 às 13:59

ID: 207522059

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um suplemento vitaminico politabs para uma idosa, e os comprimidos são extremamente grandes ela não consegue engolir de forma alguma, tentei quebrar e da ele amassado, mas deu MT dor de estômago. É um suplemento de um valor relativamente alto para nossas condições.

Compartilhe

Resposta da empresa

21/05/2025 às 11:14

Olá, Camila Tavares

Na Ecofitus, acreditamos que a base de um bom relacionamento é a confiança. Por isso em *******, estamos ativando a conta e dando um passo importante para melhorar nossa comunicação e garantir a melhor experiência para todos os nossos clientes e consumidores. Sabemos que a sua experiência é essencial, e por isso, estamos aqui para escutar e agir com a transparência que você merece.

Recebemos sua mensagem no Reclame Aqui, avaliaremos cuidadosamente seu caso, e estamos comprometidos a buscar a melhor solução para esta situação. Em breve, entraremos em contato através do nosso canal de atendimento (E-mail: ******* ou WhatsApp******* para agilizar o processo e resolver qualquer pendência. Qualquer dúvida, estamos à disposição para te ajudar da melhor forma possível!

Nosso horário de atendimento é de segunda a quinta-feira, das 08h às 18h, e às sextas-feiras, das 08h às 17h.