Colchão King Ecoflex cede com menos de 3 anos de uso
Respondida
São Paulo - SP
04/03/2026 às 10:51
ID: 242281995
Colchão King cedeu com o uso e hoje acordamos diariamente afundados nele.
Não achei que com menos de 3 anos eu teria que investir em mais um colchão, sendo que paguei mais de 4mil reais na época, esperando durabilidade.
Estou decepcionada com qualidade do colchão Ecoflex.
O colchão foi comprado na loja Mefatte, em ***** e possui nota fiscal.
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Resposta da empresa
04/03/2026 às 10:55
Olá, Simone !
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos pela situação relatada e entendemos a sua insatisfação.
Vamos entrar em contato o mais breve possível para compreender melhor todos os detalhes do ocorrido e analisar o seu caso com a atenção e o cuidado necessários.
Seguimos à disposição e em breve retornaremos o contato.