Ecofloor Pisos Sustentáveis

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Rio do Sul - SC

28/11/2018 às 15:27

ID: 40411513

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Em setembro de *******, comprei uma quantidade de piso emborrachado para academia através do Sr. Ueder Antônio de Oliveira e seu representante, Sr. Alberto Lira. Os mesmos me pediram o valor de R$ 4.*******,00 como entrada. Segundo os mesmos, os pisos seriam fabricados pela empresa EcoFloor Pisos Sustentáveis e o prazo de entrega seriam 20 dias úteis. Até o momento, nenhum piso foi entregue e a fábrica alega que não há pedido em meu nome na empresa.l, porém, os senhores supracitados informaram que há um valor que foi transferido para a empresa e que a mesma não devolveu este dinheiro. Em contato com a empresa, a mesma informou que não tem dinheiro depositado em sua conta.
Contudo, no dia 14/11/*******, recebi um e-mail da mesma empresa informando que havia sido cadastrado um pedido para mim, posteriormente, recebi outro e-mail informando que o ******* em andamento e, dias depois, outro e-mail informando que o pedido foi cancelado.
Tento entrar em contato com a empresa, porém, a mesma não atende minhas ligações e não apresenta nenhuma solução para o caso.
Em contato com os representantes, Ueder e Alberto, os mesmos informaram que necessitam que a empresa devolva o valor para poder assim, resolver a situação.