EcoFlow BR

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

02/04/2026 às 17:57

ID: 245050873

Fiz a compra de uma estação e um painel, demorou demais para ser entregue, me falaram que foi um erro dos correios e depois de quase 20 dias chegou.

Fiz o teste da carga solar e achei muito demorada e falei com eles, que inclusive o pos venda é terrivel.

Depois de muito custo, o vendedor(responsavel) me orinetou que comprasse outra placa para acoplar uma na outra, fiz a nova compra e quando o painel chegou, identifiquei que nao havia entrada e como conectar uma na outra.

Entrei em contato, mais uma novela para ser atendido e quando pontuei a situação, me fora informado que erraram na orientacao e disse que teriam que resolver, estornar.

Foram mais de 10 dias de seguidas mensagsn dizendo que enviariam a etiqueta de retorno e nada.

Tenho que ficar quase todos os dias pergunatndo, onde esta a etiqueta e depois de duas semanas, me vira hoke e quer dificultar a devolução.

Vou levar aos Tribunais pois vendo pelo reclame aqui, são diversos problemas que eles criam!