Ecoflow with Timber

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São Leopoldo - RS

13/03/2026 às 08:43

ID: 243156405

Recentemente um dos acessórios (cabo de carregamento 12V veicular) apresentou problemas, não carregava a estação EcoFlow.
Após entrar em contato com a representante aqui no Brasil, me foi disponibilizado o envio de outro cabo, pois minha estação ainda encontra-se na garantia do fabricante, porém ao receber o cabo, foi observado que não é original ao que eu recebi junto da estação, possui dimensão e plug para conexão diferentes.
Desde o recebimento deste produto, questionei ao representante sobre estas diferenças, pois não é igual ao original, e aguardando uma solução, pois o cabo recebido também tem diferença na sua característica de funcionamento, tais diferenças foram apontadas ao consultor.