Falta de Retorno da Concessionária sobre Veículo Ridara

Reclamação em réplica

Em réplica

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Curitiba - PR

16/10/2025 às 16:56

ID: 229534881

Tentei contato com a concessionária para obter informações sobre o veículo Ridara, mas infelizmente não recebi nenhum retorno. Fiquei bastante decepcionado, pois tinha real interesse em conhecer o carro e esperava um atendimento mais atencioso.
Aguardo um retorno, caso ainda haja interesse em atender um possível cliente.

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Resposta da empresa

05/12/2025 às 15:27

Olá, lamento pela sua insatisfação. Somos da equipe EcoFlow. Peço desculpas pela demora no retorno.
Verificamos que a sua reclamação foi direcionada para o canal incorreto. Mesmo assim, encaminharei seu contato ao especialista de vendas da Riddara, que poderá auxiliá-lo da melhor forma.
Obrigado pela compreensão.

Réplica do consumidor

08/12/2025 às 17:13

até agora nada