Ela não está repassando o pagamento das maquininhas corretamente
Respondida
Santa Rita do Passa Quatro - SP
12/09/2023 às 12:11
ID: 171876185
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu fiz venda no meu comércio desde o dia 8 de setembro na sexta-feira com a máquina da granito e foi dia 8,9 e 10, e total das vendas era para cair na minha conta na segunda feira dia 11 e isso não aconteceu, hoje já é dia 12 e nada do dinheiro e os boletos vencendo, e no ******* deles cansei de ligar e fala que todos os atendentes estão ocupados, o supervisor da área não responde as mensagens, está empresa está mostrando que não vira nada, está mesmo compensando pagar um pouco mais caro em outra operadora de máquinas que te dão suporte, e me mandaram está mensagem ontem e até agora não resolveram e os boletos vencendo
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Resposta da empresa
13/09/2023 às 13:31
Olá, Fabio!
Como você está?
Em analise da ******* que a sua reclamação versa sobre outra empresa.
A Ecogranito é uma empresa que produz revestimentos modernos, diferenciadas e com aparência final surpreendentemente semelhante às rochas ornamentais. Com a tecnologia testada e já adaptada ao Brasil, o revestimento Ecogranito oferece o que há de melhor quando o assunto é design, requinte, praticidade, ótimo custo-benefício e sobretudo conservação ambiental.
Conforme o seu relato, você se encontra com problemas junto a maquininha de cartão da granito pagamentos, da qual não temos relação.
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