Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

22/02/2020 às 21:13

ID: 100833799

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meu esposo, Sr. Inácio Tomas Paniago realizou 5 exames no dia 27/*******, e até agora a Ecoimagem não enviou a Nota Fiscal de Serviços realizados no dia 27/12/19. Informo que não recebendo até o dia 07/03/******* irei denunciar junto a Receita Federal, Estatua e Municipal. Aguardo retorno atraves dos e-mails ******* e *******.

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Resposta da empresa

26/02/2020 às 16:09

Boa tarde!
Sra. Elisabete, entramos em contato por telefone com a Sra, mais uma vez nos desculpe pelo ocorrido, esclarecemos o ocorrido.

O e-mail cadastrado em nosso sistema estava incorreto, já enviamos a nota para e-mail correto.

Nos mantemos a disposição para quaisquer necessidade.

Reforçamos a melhoria contínua dos nossos serviços e controle de qualidade do nosso atendimento.

Atenciosamente,

Equipe Ecoimagem