Produto não veio como prometido
Resolvido
Cotia - SP
29/03/2017 às 17:32
ID: 25198719
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri uma composteira doméstica, kit G 39 na sede da empresa https://******* e retirei no ato.
Tanto no site, quanto pessoalmente prometem ******* minhocas junto com outros itens do sistema. Iniciei a compostagem, conforme o manual e tirei as minhocas do saco fornecido e contei menos de 30 unidades. Ou seja nem 10% do que foi prometido e PAGO à vista.
Consultei a empresa 2 vezes e só me informaram que as minhocas deveriam ter se incorporado à terra ou morrido.
Para um sistema baseado na atividade das minhocas para haver a compostagem, é o mesmo que vender apenas caixas!
Vendedor muito desatencioso com cliente.
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Resposta da empresa
03/04/2017 às 17:33
Prezado Geraldo, pode ter ocorrido alguma situação atí[Editado pelo Reclame Aqui] em relação a produção do kit de minhocas. Vamos entrar em contato por telefone e solucionar a questão. Obrigado pela informação.
SAC ecoisas
Consideração final do consumidor
10/04/2017 às 15:21
Fornecedor entrou em contato e resolveu a pendência.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7