Ar condicionado danificado: desonestidade - mal atendimento - oportunismo
Respondida
Franca - SP
19/11/2025 às 10:21
ID: 232308735
Contratei a manutenção do meu ar no dia 27/10, apenas para higienização, aparelhos funcionando perfeitamente!
Pós limpeza, um aparelho queimado e outro parou de gelar!
Após 20 dias brigando com a empresa, assumiram que danificaram um aparelho, mas o outro alegam que não danificaram!
Arrumaram hoje dia 19/11 o aparelho que queimaram a peça, e o orçamento do outro aparelho, advinha o valor?
Era a manutenção, mais a peça que queimaram, mais o combustível, pra botar pra funcionar algo que estava funcionando antes deles fazerem o serviço por aqui, resumo, estão tirando a diferença do transtorno que geraram! Orçamento em anexo!
Não faça serviço com essa empresa, não são HONESTOS e não se responsabilizam por danos causados e funcionários mal treinados!
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Resposta da empresa
10/02/2026 às 15:44
Olá Sr. Reginaldo tudo bem? Estarei entrando em contato para saber como esta o processo de manutenção do seu equipamento. Peço desculpas em nome da empresa pelo transtorno passado e vamos resolver da melhor forma possível.