Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

28/06/2024 às 11:03

ID: 191779523

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Não respondem o e-mail , não respondem o WhatsApp, a minha loja está em borrifadores ecolab. E sem diluidores . Do que adianta ser homologado se não presta um serviço descente ? Qual a dificuldade de enviar o que o cliente quer comprar ? Pessimo , a loja está sem equipamento da ecolab a meses e até agora nada.

Compartilhe

Resposta da empresa

22/11/2024 às 19:19

olá, Helivelto.

A Ecolab não compactua com comportamentos e procedimentos em desacordo com nosso código de conduta, disponível em nosso site oficial.

Lamentamos profundamente o ocorrido e pedimos desculpas por toda a inconveniência no processo. Temos uma equipe de profissionais dedicados a entregar o melhor atendimento aos clientes, e este caso está em análise para que sejam implementadas melhorias no processo de agendamento de serviço.

Qualquer dúvida, você pode nos contatar através dos canais de atendimento:

E-mail: ******* ou ******* ******* *******

Consideração final do consumidor

22/11/2024 às 20:53

Não recomendo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0