Resultado de 12 anos de parceria é indiferença.
Respondida
Três Rios - RJ
11/03/2024 às 11:34
ID: 184315147
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz inúmeros contatos pedindo o cancelamento de contrato e serviços com o pessoal da Ecolab.
NOssa empresa esta parando as atividades. Não temos mais condições de receber cobrança e o serviço naturalmente não nos interessa mais. Formalizei tudo amigavelmente várias vezes. Mas se fazem de cegos.
Esse é o resultado de anos de parceria ???
Vejam os anexos.
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Resposta da empresa
22/11/2024 às 19:18
Olá, Charles,
A Ecolab valoriza a parceria que tivemos durante todo esse tempo e lamenta profundamente a decisão de encerramento do contrato.
Estamos apurando todos os fatos para melhorar os processos de cancelamento e garantir que esta situação não se repita.
Deixamos nosso canal de contato à disposição: E-mail: ******* ou ******* ******* *******