Professores sem formação em letras francês .Não tem didática e também fui isolado na aula não participava das aulas e diálogos e fui mudado diversas vezes de turmar e tive que voltar mesmo já estandono nível B2. Não recomendo a https://******* diploma foi emitido
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
04/01/2023 às 17:50
ID: 156803675
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesProfessoras que não são nativas não tem didatica,não são nativas e nem formadas em letras francês e português. o surdo não e barato não cirriigem os trabalhos de casas inclusive as redações fui tratato muito mal isolado não era incluído nas aulas a ptofessora se querer tem um nível superior formada em tecnica em música. https://******* lesionado pois ganhei uma bolsa na na Universidade de Montreal e pedi para mudar de turmar do B2 para o B1 perdi meu tempo e meu dinheiro e hoje me sinto muito prejudicado. Não recocmendo a Ecole Quebec e o preços e https://******* nível que a Aliança Francesa onde todos os professores que não são nativos na língua francesa são formados e tem didática.
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Resposta da empresa
12/01/2023 às 16:35
Prezado Francis,
Ficamos muito tristes em receber sua mensagem. Durante todo o tempo em que esteve conosco, nosso time esteve sempre pronto para atender às suas demandas.
Nossa equipe de professores é composta por quebequenses, franceses, brasileiros, congolenses e colombianos. Todos nossos professores são profissionais qualificados, passam por criteriosa seleção e extensa formação.
Em relação ao atendimento, gostaríamos de lembrar que formamos uma equipe pouco numerosa e que cuidamos dos alunos de maneira individual.
Em mais de 15 anos, nunca recebemos uma reclamação neste site, pois somos extremamente flexíveis e mantemos um contato próximo dos alunos, sempre tentando resolver quaisquer obstáculo durante o projeto de aprendizagem do francês.
Em relação ao ocorrido, gostaríamos de lembrá-lo que nenhuma aula extra foi cobrada.
Agradecemos o contato.
Réplica do consumidor
12/01/2023 às 19:00
Venho informar que infelizmente que vários professores não são formados, sai brasileiros sem formação em letras em Francês e não são nativos e muito menos tem didática se alguém tiver interesse eu coloco os nomes das professoras que são formadas em fotografia e música e a nível técnico nem tem se quwrr uma graduação faculade no Canadá e no Brasil. Não fui bem trato ficava isolado nas aulas e no dia da prova a professora se quer me deu o direito de fazer a prova oral. Muito constrangedor e muito triste pois eu havia pedido para ter mudado de professora. Uma sugestão contratem formados ou nativos com didática e que tratem com respeito e dignidade seus futuros a atuais alunos.