Atraso na entrega compensado pelo excelente atendimento e propósito da Ecoleva.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Florianópolis - SC

16/01/2026 às 09:26

ID: 237862939

Compre na Ecoleva em dezembro e por conta das greves dos correios demorou um pouco mais do que o esperado para a compra chegar, mas fiquei impressionada com o atendimento, foram muito educados e prestativos, me atualizando a todo momento sobre a entrega, disponibilizaram cupom de descontos ótimos! Sem falar que o propósito da empresa é maravilhoso! Parabéns Ecoleva, continuem assim!

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Resposta da empresa

16/01/2026 às 14:41

Muito obrigada pelo carinho e pela compreensão!
Apesar dos imprevistos na entrega, ficamos muito felizes em saber que nosso atendimento e comunicação fizeram a diferença. Nosso propósito é justamente esse: cuidar das pessoas e do meio ambiente em cada etapa. Agradecemos a confiança e o apoio. Comentários como o seu nos motivam a seguir melhorando sempre!

Consideração final do consumidor

16/01/2026 às 17:49

Foi muito bom comprar com a Ecoleva. Sempre muito solicitos e atenciosos no atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10