Não envio
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
20/01/2021 às 14:27
ID: 118453687
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAo entrar para fazer a compra das mudas que gostei, constava um aviso de férias ate dia 11/01/*******, esperei ate dia 14/01/******* para fazer as compras e não ter problemas, ate hoje dia 20/01/******* não obtive retorno, sem envio e não respondem meu email solicitando um prazo que era de 5 dias
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Resposta da empresa
21/01/2021 às 22:34
Olá Renato, boa noite.
Conforme informado no e-mail enviado após a compra o prazo de postagem é de até 10 dias úteis após a compra.
Porém conseguimos agilizar o envio de todos os pedidos ainda esta semana.
Seu pedido foi postado hoje e amanhã você verá o código de postagem em seu cadastro.
Muito obrigada!
Atenciosamente