Gostaria de resolver a pendência referente ao valor de R$ 192,00.
Não respondida
Florianópolis - SC
31/07/2026 às 18:15
ID: 255341651
A empresa informa que a compra da Wix foi realizada externamente e que, por isso, não seria de sua responsabilidade. No entanto, o acesso e o direcionamento para a compra nessa plataforma foram disponibilizados diretamente por meio do curso Ecom Start. Se eu não tivesse recebido a indicação e o link através do próprio curso, não estaria passando por este transtorno para localizar os dados da empresa.
Encaminhei e-mails para o endereço ***** e também tentei contato via WhatsApp, mas até o momento não obtive nenhum retorno ou solução.
Diante da falta de suporte pelos canais informados, solicito a razão social e os dados completos da Wix para que eu possa formalizar a reclamação e o pedido de devolução dos R$ 192,00 diretamente com eles, caso vocês insistam em não assumir a responsabilidade por um produto oferecido dentro da plataforma de vocês."