Ecomanda

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Praia Grande - SP

08/06/2023 às 22:26

ID: 166104701

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou cliente do ecomanda a mais de 5 anos
Em ******* comecei ter vários problemas com o sistema e por esse motivo acabei parando de usar o sistema
Esse ano voltei a usar o sistema mais infelizmente depois que foi vendido para o ifood o suporte ficou péssimo
Os suporte não nos ajudam em nada
Só tem uma pessoa que tem vontade e sempre que e ele me atende ele resolve o meu problema, mais os demais infelizmente não resolve
O último chamado que eu fiz foi o Rodolfo que me atendeu o cara teve a coragem de acessar meu pc mais não teve coragem de me ajudar a resolver o problema
Infelizmente esse mês irei sair novamente do ecomanda não pelo sistema mais sim pelo suporte
Um aviso a quem procura um sistema sai fora do ecomanda o suporte não resolve nossos problemas to com 3 impressoras no meu computador e so uma imprimir os pedidos e os cara não tem coragem de nos ajudar a instalar corretamente
E um aviso para o ecomanda
Segura o gil porque e o único que ainda resolve alguma coisa