Demora na entrega do laudo de RX para paciente imunossuprimido
Respondida
Florianópolis - SC
07/11/2025 às 09:13
ID: 231276817
No fia 04/11/25, fiz um RX fo pulmão, com suspeita de pneumonia. Sou imunossuprimida e pedi, por 2 vezes, urgência do laudo. Hoje, 07/11, ainda não tem laudo.
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Resposta da empresa
07/11/2025 às 09:50
Olá, Alaide Faust Machado!
Lamentamos pela demora e entendemos sua preocupação, especialmente considerando sua condição de saúde. Informamos que nosso prazo padrão para liberação de laudos é de até 3 dias úteis após a realização do exame. Sempre buscamos adiantar a entrega dos resultados, mas nem sempre é possível devido à demanda e à análise criteriosa necessária.
De qualquer forma, o seu laudo já foi liberado por um de nossos médicos e estará disponível em breve para acesso em nosso portal. Caso prefira, também é possível realizar a retirada física diretamente em nossa unidade.
Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Ecomax Diagnóstico por Imagem.