Não entregue.
Em réplica
Salgado - SE
08/07/2024 às 19:57
ID: 192508105
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitei um tanque de lavar roupas no dia 7 de Junho e hoje completou um mês, até agora não houve nenhuma confirmação da entrega e não consigo entrar em contato. Quero meu dinheiro de volta!
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Resposta da empresa
08/07/2024 às 21:54
Prezado cliente
Somos da Empresa Ecomerceweb,
Conforme informação e detalhes repassado pela cliente referente a reclamação de compra,
OBS: Verificamos o seu caso e as informações. Não correspondem em nossos portfolios de produtos que revendemos em nossos canais online.
Neste caso, favor verificar o CMPJ da empresa e nome desta empresa.
Nosso equipe solicitou com jurídico verificar, caso está loja usou nosso Marca em repassar informações da nossa empresa, como [Editado pelo Reclame Aqui] e falsidade.
CUIDADOS COM OS [Editado pelo Reclame Aqui]
Dicas importantes compre em sites e lojas que estão registrados nos órgãos de proteção do consumidor, Relame aqui e https://******* Pesquise sempre.
A disposição para outras dúvidas.
Ecomerceweb
Réplica do consumidor
08/07/2024 às 21:56
Poderia me passar o link do site oficial?
Réplica do consumidor
08/07/2024 às 21:56
Poderia me passar o link do site oficial?
Réplica da empresa
13/07/2024 às 18:30
Prezado Cliente
Referente nosso site www,https://*******
Nossa equipe e jurídico está ciente do seu caso.
Como repassado, Não vendemos estes tipos de produtos.
Ecomerceweb
Réplica do consumidor
13/07/2024 às 21:47
Vocês poderiam me devolver a quantia que foi perdida?
Réplica da empresa
13/07/2024 às 23:37
Prezado cliente
Pequeno engano sobre sua compra. Não foi realizado pela nossa empresa.
Favor verifica aonde foi realizado a compra.
Ecomerceweb