Dificuldade de cadastro no aplicativo devido ao idioma inglês não traduzido para português.

Resolvido
São José do Rio Preto - SP
26/08/2025 às 08:39
ID: 225369249
Tentei me cadastrar no app para uso mas está tudo em inglês, mesmo depois de selecionar o idioma português nao fica traduzido. Por fim, não consegui concluir o cadastro.
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Resposta da empresa
27/08/2025 às 16:40
Olá João, tudo bem?
Pedimos desculpas pela dificuldade que você encontrou ao tentar se cadastrar. Recentemente, configuramos o português como idioma padrão do aplicativo para facilitar a experiência de todos os usuários.
Se, por algum motivo, o idioma ainda não tiver atualizado corretamente no seu app e você não conseguir concluir o cadastro, nossa equipe de atendimento está pronta para ajudar. Você pode falar conosco diretamente pelo WhatsApp através do link: https://**************
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Um de nossos atendentes irá auxiliar você passo a passo até que o cadastro seja concluído com sucesso.
Obrigado pelo feedback, ele é muito importante para melhorarmos sempre!
Equipe Ecomilhas
Consideração final do consumidor
03/09/2025 às 16:37
deu certo! obrigado!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10