Ecomm Prime

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Rio Branco - AC

09/01/2024 às 01:07

ID: 179999821

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 21/06 fiz a compra de 3 meia calça HotDiva, 1 preta e 2 nudes, pelo site Ecomm Prime, no valor de ******* reais.
Conforme o anúncio, a meia calça continha em Seu interior é exclusivamente confeccionado em lã de alta qualidade.
O produto veio completamente diferente do anunciado, sem lã interna e com as 3 meias na opção nude. Pedi para que o produto chegasse no local da minha viagem no RS, e tive acesso a encomenda 1 dia antes do evento, sendo que estava contando com a proteção térmica prometida. Passei frio e fiquei extramente na mão com essa compra. Entrei em contato pelo suporte do e-mail, WhatsApp e ligação , todas sem resposta.
Entrei aqui para reclamar, pedindo meu dinheiro de volta.

Eles responderam, pedindo meus dados, eu enviei, e NUNCA MAIS RETORNARAM.

Agora fui fazer a avaliação do atendimento, e tentar fazer a réplica, mas simplesmente não carrega a página do Reclame aqui, e por isso vim abrir uma nova reclamação.

Quero meu dinheiro de volta!