Ecommerce Aflore Cosméticos

Reclamar dessa empresa

Itaquaquecetuba - SP

25/05/2024 às 16:24

ID: 189521823

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz a compra de alguns produtos através do site da loja, eu estava com pressa para recebê-los, e como não era dia útil e não haveria entrega, eu sugeri que eu pedisse um Uber para que pudesse receber. No entanto, apesar de concordarem, depois sumiram. Em seguida, eu disse que prosseguiria com a compra e aguardaria o próximo dia útil para que efetuassem a entrega (do jeito padrão), acontece que depois vieram me contatar dizendo que haviam produtos que estavam sem estoque no momento que eu efetuei a compra, então eu optei pelo estorno de alguns dele (4 corretivos Ruby Rose), o WhatsApp de gerência entrou em contato para pedir uma chave Pix (modo do meu pagamento) para concluir o reembolso, porém não o fizeram. Entraram em contato comigo em uma terça-feira (21/05), e até o momento não tive retorno (25/05). A loja não responde.