Sem acesso às aulas após pagamento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Manacapuru - AM

30/06/2026 às 09:27

ID: 252668127

Fiz uma compra à vista do curso. Tive acesso as primeiras aulas. Depois a conexão caiu e não consigo acesso. Sempre que entro no site ele me direciona para o war sap e antes me respondiam e tentei resolver o problema , mas agora nem me atendem mais.

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Resposta da empresa

30/06/2026 às 15:40

Olá, Marcélio, tudo bem?

Pedimos desculpas pelo transtorno que você enfrentou. Conforme alinhamos em contato com você pelo WhatsApp, seu acesso à plataforma foi disponibilizado.

Em casos de falta de acesso, reforçamos que nosso time está sempre disponível para verificar e resolver rapidamente qualquer pendência. Se houver qualquer outra dificuldade, basta nos contatar pelo WhatsApp ou e-mail e teremos prazer em ajudar.

Agradecemos pela paciência e compreensão!

Atenciosamente,

Time de Sucesso do Aluno
Ecommerce na Prática

Consideração final do consumidor

30/06/2026 às 17:36

Foram muito solícitos e me ajudaram a resolver meu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9