Ecommerce Nacional Online LTDA.

Reclamar dessa empresa

Belford Roxo - RJ

07/01/2025 às 19:17

ID: 206618937

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Realizei a compra de um vestido no site da Loja Laurie Boutique, ao receber o mesmo e após experimentar, verifiquei que o tamanho não era adequado para mim. Sendo assim, solicitei a devolução em 26/12/******* pelo e mail *******, onde me solicitaram foto do vestido, e me retornaram com a informação de que seria encaminhado ao setor superior e que retornariam com o ******* para postagem.
Em 30 /12/*******, entrei novamente em contato e fui informada que o referido setor estava de recesso e retornaria em 02/01/*******.
Em 06/01/******* e 07/01/*******, encaminhei novamente solicitando o código, porém até o momento, não houve resposta, bem como na mensagem no instagram e tive meu comentário apagado de postagem.
Aguardo um solução para meu caso.