[Editado pelo Reclame Aqui] de PIX via Telegram com promessa de investimento em Bitcoin, Ecomovi atua como recebedora.
Respondida
Corbélia - PR
14/07/2026 às 17:11
ID: 253911145
A Ecomovi, age como agência recebedora de empresa [Editado pelo Reclame Aqui] de PIX. Todos os valores são enviadas como depósito ou seja uma aplicação como Bitcoin e devolvido ao aplicador as envolvidos são, Lemonade Serviços de Criação e Marketing Ltda, Serviço Administrativo Pag Ltda, Colibri Consultorias Digitais Ltda, WCB Análise de Crédito e Consultas Vinculares, Fpay Participações Ltda, Thch Intermediações Ltda, Paytech Intermediações e Tecnologia Ltda. Esses [Editado pelo Reclame Aqui] era realizado através da tarefas de investimento no TELEGRAN USDT PIX NA KRAKEN. Após o cumprimento das tarefas os valores deveriam ser devolvido o qual não ocorreu. E não consegue mais entrar em contato com nenhuma das empresas.
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 08:52
Prezado(a),
Esclarecemos que a Ecomovi é uma Instituição de Pagamento (IP),cuja função principal é fornecer infraestrutura tecnológica para viabilizar transações financeiras como compras, transferências via Pix e outras movimentações de valores. Ou seja, atuamos apenas como intermediários entre o pagador e o recebedor, não sendo parte direta na relação comercial entre as partes envolvidas.
Dessa forma, qualquer questionamento ou solicitação de reembolso precisa ser direcionado diretamente a esse destinatário, visto que é ele quem detém a titularidade dos valores recebidos. Além disso, em situações de suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] ou transações não reconhecidas, orientamos que seja solicitado o Mecanismo Especial de Devolução (MED) junto à instituição financeira que você utilizou para fazer o pagamento. O MED é um processo previsto pelo Banco Central do Brasil que pode, em casos específicos, possibilitar a recuperação de valores enviados indevidamente.
Continuamos à disposição para mais esclarecimentos, caso necessário.
Atenciosamente,