Promessa de trabalho no Telegram: Depósito para receber de volta e acesso à plataforma, mas dinheiro não retornado e contato perdido.

Em réplica
Guaratuba - PR
20/04/2026 às 17:32
ID: 246531639
Promessa de trabalho no telegram
Teria que pagar e receberia de volta,
Entrei pois dizia que era um trabalho, tinha que teste com deposito e depois receberia de volta. Um ,dois, três. Pedi pra devolver meu dinheiro, aí disseram que se eu depositasse 1350,00 receberia de volta mais de 5000 reais. Fui deixando pra ver se conseguiria receber, aí estes dias não tinha acesso mais, como tinha salvado o contato da atendente no telegram, enviei mensagem pra ela, ela perguntou se eu estava pronta pra continuar, eu disse que não tinha dinheiro. No outro dia disse que eu deveria depositar 2000,00 reais pra ter acesso a plataforma.
Fiz depósito mais de 670 reais
Imagens e documentos anexados:
EU QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA, PORQUE NÃO ME RESPONDE
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 08:50
Prezado(a),
Esclarecemos que a Ecomovi é uma Instituição de Pagamento (IP),cuja função principal é fornecer infraestrutura tecnológica para viabilizar transações financeiras como compras, transferências via Pix e outras movimentações de valores. Ou seja, atuamos apenas como intermediários entre o pagador e o recebedor, não sendo parte direta na relação comercial entre as partes envolvidas.
Dessa forma, qualquer questionamento ou solicitação de reembolso precisa ser direcionado diretamente a esse destinatário, visto que é ele quem detém a titularidade dos valores recebidos. Além disso, em situações de suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] ou transações não reconhecidas, orientamos que seja solicitado o Mecanismo Especial de Devolução (MED) junto à instituição financeira que você utilizou para fazer o pagamento. O MED é um processo previsto pelo Banco Central do Brasil que pode, em casos específicos, possibilitar a recuperação de valores enviados indevidamente.
Continuamos à disposição para mais esclarecimentos, caso necessário.
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
09/05/2026 às 14:39
Boa tarde se a empresa não responsável, mas foi a que recebeu, então passe a informação a quem deve responder, porque estão usando está empresa pra retirar dinheiro de pessoas do bem, que estão em necessidade e a promessa é TRABALHO, CONTINUO QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA, ESTOU PASSANDO POR DIFICULDADE, NÃO É JUSTO O QUE ESTÃO FAZENDO.
QUANTAS PESSOAS QUE ESTÃO LUDIBRIANDO, PASSANDO A PERNA, CADÊ AS PESSOAS RESPONSÁVEIS POR ESTÁ EMPRESA?
ISSO É [Editado pelo Reclame Aqui], DISSERAM QUE ERA TRABALHO????????????????
Réplica do consumidor
04/06/2026 às 15:31
Uma vergonha, e vem com desculpa que não é eles que estão recebendo o dinheiro. Eu desisto mas sempre que puder vou informar em todo lugar sobre está empresa, ela não está nem aí, o importante é resgatar dinheiro de pessoas necessitadas. DEUS vê tudo