Site falso de concursos do INSS exige pagamento via Pix e não cumpre inscrição.

Prezado(a),
Esclarecemos que a Ecomovi é uma Instituição de Pagamento (IP),cuja função principal é fornecer infraestrutura tecnológica para viabilizar transações financeiras como compras, transferências via Pix e outras movimentações de valores. Ou seja, atuamos apenas como intermediários entre o pagador e o recebedor, não sendo parte direta na relação comercial entre as partes envolvidas.
No seu caso, identificamos que o valor foi transferido para um cliente da Ecomovi, que é o real beneficiário da transação. Dessa forma, qualquer questionamento ou solicitação de reembolso precisa ser direcionado diretamente a esse destinatário, visto que é ele quem detém a titularidade dos valores recebidos. Além disso, em situações de suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] ou transações não reconhecidas, orientamos que seja solicitado o Mecanismo Especial de Devolução (MED) junto à instituição financeira que você utilizou para fazer o pagamento. O MED é um processo previsto pelo Banco Central do Brasil que pode, em casos específicos, possibilitar a recuperação de valores enviados indevidamente.
Continuamos à disposição para mais esclarecimentos, caso necessário.Atenciosamente,

Entendo que a Ecomovi é apenas uma instituição de pagamento, que fornece a infraestrutura para viabilizar as transações financeiras.

Porém, considero que está sendo conivente com o [Editado pelo Reclame Aqui], uma vez que não se empenha em ajudar. É fácil transferir a responsabilidade para os parceiros, mas vocês possuem as informações e dados de quem está aplicando a [Editado pelo Reclame Aqui] e não se dispõem a colaborar para que possamos identificar o destinatário e registrar uma denúncia ou boletim de ocorrência.

Afinal, o valor declarado como recebido está em nome de vocês e não do [Editado pelo Reclame Aqui]. Portanto, entendo que também há responsabilidade da parte de vocês ao ocultarem informações do real recebedor.

Poxa me ajuda.