Não entregam o produto, a empresa não é confiável
Em réplica
Pinhais - PR
28/12/2024 às 00:37
ID: 205801947
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site no dia 09/12, paguei quase 90,00 de frete com a promessa de que entregariam até o dia 11/12, no link de rastreio não existia nenhuma atualização! No dia 17/12 entrei em contato e fui informada de que a transportadora havia extraviado o pacote, mas que seria enviado novamente por outra transportadora que me entregaria em 2 dias! Hoje é dia 28/12 e até hoje não recebi nada, o link de rastreio que enviaram sequer aparece meus dados! A empresa não é confiável!
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Resposta da empresa
30/12/2024 às 14:12
boa tarde,
por gentileza nos informe o número do pedido.
att
Réplica do consumidor
30/12/2024 às 17:15
Pedido *******
Engraçado que vocês respondem no reclame aqui, mas não respondem o whats? Parabéns
Réplica da empresa
06/01/2025 às 09:43
bom dia,
Conforme informado, estávamos em recesso. Mas vamos verificar sobre o pedido.
att