ECOMUNDI CREPE ESFARELANDO

Bom dia Jeferson;
Respondendo ao seu questionamento, referente ao revestimento adquirido, disponibilizei um tecnico até a sua residência e as informações coletadas foram :
1. - O material aplicado há 3 anos e 2 meses, já passou do prazo de manutenção que seria de 24 meses ,e após isso deveria ser feito a aplicação do revitalizador conforme ficha técnica , oque não foi feito;

2. - Você falou que foi aplicado 3 demãos de revestimento ,uma em cima da outra. Porém o material que voce adquiriu (quantidade), não foi suficiente para essa metragem, tendo excedido o rendimento do produto, fazendo com que ele perca a sua qualidade e durabilidade;

3. - Não usou fundo preparador de parede, que tem como finalidade preparar a superficie para receber o revestimento;

4. - Reboco contaminado com sementes ,estufando o revestimento para fora;

5. - Laje dilatada, trincando a superfície em volta da casa e transparecendo no revestimento, com possíveis infiltrações no proprio reboco.

Conclusão ; O senhor está com problemas estruturais e contaminação no reboco, excedeu o rendimento do produto e ainda assim ,continua dizendo que o material está com danos e vícios ocultos ???

Sem mais....

Boa tarde, as alegações que pontuou não são verdadeiras, é lastimável a atitude desta empresa com o consumidor!

Alias esse problema já é recorrente, inclusive a Ecomundi responde outras ações judiciais pelo mesmo problema!

Pelo que entendi estão se eximindo da responsabilidade e preferem perder o cliente!

Boa sorte Ecomundi/Levi/Silvio