Atendimento ao cliente

Resolvido
São Paulo - SP
12/08/2021 às 16:49
ID: 128037237
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo portalnda Econ tem um chat, quando você acessa informa o horário de atendimento, mesmo estando dentro do horário a informacão é a mesma
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Resposta da empresa
16/08/2021 às 15:45
Olá Sra. Cristiane, bom dia!
Realizamos 2 tentativas de contato através do telefone******* sem sucesso.
Informamos que nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira das 09h às 12h e das 13h às 18hs (exceto feriado)
Realizamos teste e acesso está funcionando normalmente, pode ter ocorrido alguma indisponibilidade momentânea no portal de clientes.
Estamos à disposição para mais esclarecimentos, por meio de nossa Central de Relacionamento, nos canais:
Telefone / WhatsApp:*******;
Chat no Portal de Clientes: *******;
E-mail: *******
Consideração final do consumidor
16/08/2021 às 16:07
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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