Construtora Econ cobra aumento indevido após erro de avaliação e demora no processo
Não respondida
São Paulo - SP
10/09/2026 às 17:53
ID: 258574717
Não comprem com a Construtora Econ antes de lerem este relato. A empresa demonstrou um total desrespeito com o consumidor.
No dia 26 de abril de 2026, fomos ao estande de vendas do empreendimento Spin (Av. Nossa Sra. do Sabará, 4885 - Vila Baby). Fomos atendidos pela corretora Marcilene (CRECISP 239030), que nos apresentou a proposta e explicou as condições de pagamento:
- Ato: R$ 1.000,00
- 3 parcelas subsequentes: R$ 1.840,00 cada
- 23 parcelas mensais: R$ 1.260,00 cada
- 2 parcelas anuais: R$ 5.000,00 cada
- Parcela final: R$ 4.800,00
- Valor de avaliação da Caixa Econômica Federal informado: R$ 298.000,00
Concordamos com os valores por estarem dentro do nosso orçamento. Passados alguns dias, fomos à entrevista na Caixa e nosso crédito foi aprovado. No entanto, no momento de assinar o contrato, fomos surpreendidos com a informação de que o valor de avaliação estava incorreto: a Caixa apresentou a avaliação de R$ 273.000,00.
A orientação da construtora foi para aguardarmos, pois abririam um chamado junto à Caixa para solicitar a correção. Esse processo arrastou-se por 2 meses. Para a nossa surpresa, fomos cobrados por um aumento na entrada (denominado 'aumento INCC') devido ao atraso na assinatura do contrato um atraso que foi causado exclusivamente pelo erro de avaliação e pela demora da própria construtora e assessoria, sem qualquer culpa nossa.
O aumento foi de R$ 12.000,00 na entrada, alterando o fluxo para:
- 23 mensais de R$ 1.479,27
- 2 anuais de R$ 5.161,90
- 1 parcela de R$ 4.000,00
- 1 parcela final de R$ 8.955,88
Tentamos contato com a corretora e com a construtora para cancelar esse acréscimo indevido, mas não obtivemos uma solução adequada. Minha esposa, por receio de perder o negócio após tanta demora, acabou assinando o documento sem notar o reajuste abusivo.
Deixo este registro como um alerta: a Construtora Econ age com desrespeito e repassa custos de seus próprios erros ao consumidor. Tomem muito cuidado.