Solicitação de Projetos de Apartamento e Insatisfação com o Atendimento ao Cliente
Não respondida
São Paulo - SP
22/05/2026 às 12:43
ID: 248902369
Comprei um apartamento com voces (Epic, Apartamento final 11, Torre A) e na reuniao de fechamento de acordo, solicitei aos corretores ***** se eu poderia ter os projetos executivos do apto (estrutura, eletrica, hidraulica e arquitetura), pois sou eng. civil e é importante para mim os arquivos, principalmente pelo fato de eu precisar planejar com antecedencia algumas questoes de reforma.
Fui instruído a mandar um email p/ "*****" que sequer foi respondido. Em seguida, abri um chamado no app e não obtive sucesso. E ao pedir ajuda aos mesmos, também não consegui.
Gostaria, primeiramente, de solicitar os projetos que nos foi prometido. E também demonstrar descontentamento c/ o tratamento da Econ quanto a essa questao.