Acordo feito e a indenização não é paga!!!
Respondida
Barueri - SP
09/06/2022 às 13:05
ID: 144852753
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJustamente no dia 1 de Abril uma mulher chamada Nayara de Oliveira, representante da empresa eConciliador me enviou a seguinte mensagem:
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*Nayara De Oliveira*
Boa tarde, GILMAR.
Eu sou a Nayara, faço parte da equipe do eConciliador, a plataforma de negociação da Enel.
O motivo do meu contato é referente a ação que você patrocina contra a empresa.
0000207-23.*******.8.26.******* GILMAR DA SILVA LOPES
Temos uma proposta de acordo, você possui interesse?
Aceitei o acordo em x valor e enviei meus dados bancários, a primeira desculpa é que não conseguiram efetuar o pagamento indenizatório pq os dados bancários estavam divergentes/incorretos!
Enviei então os dados de uma outra conta corrente para a eConciliador e foi então solicitado que eu também enviasse estes dados para o fórum responsável pelo caso e assim o fiz!
Porém desde o dia 24 de maio de ******* a empresa não responde aos meus questionamentos referente ao depósito da indenização! Envio mensagens pelo WhatsApp, que é o único canal direto com a empresa, e eles se negam a me dar algum parecer sobre o ocorrido!
Vão me pagar ou vão me enrolar?!
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Resposta da empresa
10/06/2022 às 10:01
Sr. Gilmar;
O Senhor realizou um acordo judicial com a Eletropaulo Eletricidade de SP, sendo que a nossa empresa não faz parte do processo. Nossa plataforma é apenas o meio eletrônico que facilitou as conversações entre o Senhor e a Eletropaulo responsável por cumprir as obrigações. Independente disso, nós já enviamos mensagens a empresa e ao advogado para que verifiquem o que ocorreu. Outro meio eficaz seria reportar ao Juiz do processo o que está ocorrendo. Desculpa não poder ajudá-lo mais nesse momento.