Dificuldade para obter boleto de pagamento e negociar dívida
Respondida
Juazeiro do Norte - CE
14/08/2026 às 15:09
ID: 256485063
Boa tarde, faz dois dias que tento puxar um boleto das coisas que eu estou devendo e é um sigilo de vocês sobre o valor que eu estou devendo quero negociar o valor e pagar logo todo. Fica dizendo que tenho que atender o telefone eu já expliquei aí atendente que meu celular está com problema e eu preciso só do valor pra pagar minhas faturas em atraso não custa nada.. Todo estabelecimento tem um meio de contato via whatsapp que você pode solicitar negociação até grandes empresas e pra pagar é uma burocracia dessa.
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Resposta da empresa
14/08/2026 às 17:20
Olá, tudo bem?
Me chamo Nina e estarei responsável pelo seu atendimento por aqui.
Estamos sempre empenhados em oferecer um atendimento atencioso e eficiente.
Verificamos junto ao setor responsável que foram realizadas tentativas de contato por meio do número informado, porém não obtivemos sucesso.
Por gentileza, informe um novo número de contato ou o melhor horário para que possamos retornar a ligação e dar continuidade ao seu atendimento.
Você também pode falar conosco pelo e-mail: [email protected].
Com carinho,
Equipe Reclame Aqui | Lojas Éconis