Impossibilidade de negociação de dívida com juros abusivos e sem acordo viável para desempregada.

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Jaboatão dos Guararapes - PE

23/03/2026 às 09:35

ID: 244021359

Já entrei em contato várias vezes para tentar resolver a situação de uma pendência que eu tenho mas porém uma dívida que ficou de 217 aí agora tá em 1900 e pouco já tentei entrar em acordo várias formas mas o acordo que ia me passado é que o juros abusivos e eu queria que me ligasse o setor jurídico porque o setor de negociação a gente não consegue fechar uma negociação que cabe no meu bolso para mim pagar. Debido que hoje tou desempregada ganho bolsa de familia quiser pagar minha dívida nós valores que cabem no meu bolso ele Tam podendo entrada de 800 reassd entoa será que eu não consigo comer sim tentar pagar a dívida a verdade quero resolver essa dívida mais dentro da minha realidade

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Resposta da empresa

24/03/2026 às 17:28

Olá, tudo bem?

Me chamo Nina e estarei responsável pelo seu atendimento por aqui.

Nosso compromisso é cuidar de cada detalhe para atender você da melhor forma.

Verificamos junto ao setor responsável que, em contato telefônico, foi agendado o pagamento do acordo por meio de contrato de confissão para o dia 30/03/2026, conforme alinhado com a senhora. Ficamos muito felizes em termos chegado a um acordo e agradecemos o seu contato.

Reforçamos que permanecemos totalmente à disposição para quaisquer esclarecimentos ou sempre que precisar de suporte.

Você também pode falar conosco pelo e-mail: [email protected].

Pedimos, por gentileza, que realize uma avaliação do nosso atendimento nesta plataforma. A sua opinião é muito importante para nós.

Com carinho,
Equipe Reclame Aqui | Lojas Éconis