Proposta de Quitação com Juros Abusivos - Dificuldade de Negociação e Pagamento

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Santa Cruz do Capibaribe - PE

04/04/2026 às 18:42

ID: 245160519

Fiz uma compra no ano de 2022 e entrei em contato para uma negociação. Porém com juros devo 2x mais. Mesmo fazendo uma tentativa de pagamento à vista, fica impossível de quitar. Gostaria que fosse revista uma nova proposta de quitação.

Compartilhe

Resposta da empresa

07/04/2026 às 12:06

Olá, tudo bem?

Me chamo Nina e estarei responsável pelo seu atendimento por aqui.
Estamos sempre empenhados em oferecer um atendimento atencioso e eficiente.

Verificamos junto ao setor responsável que já está em andamento um novo atendimento, com o objetivo de realizar o agendamento e dar continuidade à resolução da sua demanda.

Agradecemos o seu contato e reforçamos que permanecemos totalmente à disposição para quaisquer esclarecimentos ou sempre que precisar de suporte.

Você também pode falar conosco pelo e-mail: [email protected].

Pedimos, por gentileza, que realize uma avaliação do nosso atendimento nesta plataforma. A sua opinião é muito importante para nós.

Com carinho,
Equipe Reclame Aqui | Lojas Éconis