Internet cai, não atendem cliente.
Respondida
Maricá - RJ
13/09/2015 às 14:04
ID: 14587242
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNao funcionam fim semana. Justamente quando fornecimento internet cai em Maricá Itaipuaçu RJ. Não tem site, nem email muito menos telefone atendimento cliente que atendam fim semana.
Compartilhe
Resposta da empresa
02/10/2015 às 15:21
Prezado Telmo,
Solicito que entre em contato com nossa empresa através do telefone: ************** conforme nosso SITE: https://*******, onde temos todas as nossas informações.
Foi feita uma busca pelo seu nome em nosso banco de dados de assinantes e NÃO existe nenhum Telmo de Almeida, ou com seu telefone ou com seu CPF ou com seu Email. Por isso solicito que verifique se a reclamação é direcionada a ECONNECT ou a CONECT que é outra prestadora que existe na região.
Atenciosamente,
Econnect Banda Larga