Produto não entregue, retorna ao remetente e empresa não resolve

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/11/2025 às 14:22
ID: 231612729
Fiz a compra do produto e a empresa chegou a postar, mas os Correios não entregaram e o item retornou ao remetente. Entrei em contato solicitando ajuda e me pediram para pagar um novo frete, o que eu fiz. No entanto, até hoje o produto não chegou novamente e a empresa não responde e-mails nem mensagens no Instagram. Me sinto desrespeitado como consumidor e espero uma solução.