Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/01/2019 às 12:22

ID: 42024371

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa Tarde

Ontem a tarde liguei na empresa pelo telefone que peguei internet ************** solicitando informações sobre caça vazamento, após as informações passadas solicitei que viessem na quinta feira (17/01/19 ) ás 10:00 horas, passou das dez da manha e nada de chegar o rapaz da empresa para solucionar o meu problema.
Liguei novamente na empresa dizendo a Elaine que o rapaz não havia chegado , ela ficou de ligar para rapaz e me retornar , isso não aconteceu , minutos depois liguei novamente disse que entre 11:00 e 11:30 chegaria o rapaz para fazer o serviço.
Apos 11:40 liguei novamente e pedi para a Elaine o telefone do rapaz viria até a minha casa, liguei para o mesmo e quando o rapaz disse estava chegando na zona norte fiquei ,muito https://******* minha casa é na zona leste vila zelina.......
Falei que empresa era https://******* me disse que empresa que passou aonde ele deveria ir.
Com tudo isso e com muita indignação liguei na empresa falei de novo com a Elaine e ela me disse com todas as palavras que houve confusão .
Quer dizer empresa desorganizada, ma administrada não sabe fazer roteiro certo para os rapazes fazerem os serviços.
Nunca mais quero saber dessa empresa para realizar qualquer trabalho na minha casa.

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Consideração final do consumidor

20/02/2019 às 12:23

Não teve nenhum atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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