Peça de mussarela da marca Boa Vista veio pegajosa, cremosa e com gosto estranho
Respondida
Poços de Caldas - MG
11/07/2026 às 14:34
ID: 253663785
Boa tarde comprei uma peça de mussarela a mussarela veio pegajosa ela veio ela não veio boa ela veio ruim além de você pegajosa ela veio meio cremosa come ela é gosto estranho entendeu aí eu quero trocar comprei em Poços de Caldas na loja de Poços de Caldas a marca dela é Boa Vista
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 15:07
Olá, João Paulo.
Lamentamos pelo ocorrido e agradecemos por nos informar sobre a situação.
Informamos que sua manifestação já foi encaminhada à gerência da unidade ECONOMART de Poços de Caldas, que está ciente do caso e prestará o atendimento necessário para a solução da demanda.
Pedimos a gentileza de comparecer à loja levando o produto e o respectivo cupom fiscal da compra, para que nossa equipe possa realizar a análise e efetuar a devida substituição.
Permanecemos à disposição e esperamos atendê-lo da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe Economart.